国家开发银行生源地信用助学贷款学生申请常见问题

发布日期:2017/4/24 阅读:2145次

1.到现场办理贷款手续时,需准备哪些资料?

首次申请贷款时,学生应与协同借款人同时到现场办理贷款手续,并携带学生及协同借款人的身份证原件和复印件、录取通知书原件和复印件(仅新生)、学生证原件和复印件(仅在校生)、学生及协同借款人户口簿原件、《申请表》原件(网上填写、导出并由学生签字)。
续贷时,学生或协同借款人任意一方到现场办理贷款手续即可,并携带办理人身份证原件、《申请表》原件(网上填写、导出并由学生签字)。

2.如何进入学生在线办事系统?提示“证书错误”无法打开怎么办?

在百度中搜索“国家开发银行助学贷款讯息网”或直接输入网址http://www.csls.cdb.com.cn进入助学贷款讯息网,然后点击页面左侧的“学生在线办事系统(生源地)”或“学生在线办事系统(高校)”即可进入相符合的学生在线办事系统。
当网页提示“此网站的平安证书存在问题”或“证书错误”时,选择“继续浏览此网站(不推荐)”即可正常打开学生在线办事系统,不影响正常使用。

3.忘记学生在线办事系统登录密码怎么办?

忘记登录密码时,可在系统中自行重置密码。操纵方法:点击登录澳门金沙网址的“忘记密码”按钮,并选择重置密码方式(1.回答系统问题;2.填写密码提示问题和答案),然后按照系统提示依次填写身份证号、协同借款人姓名、系统中预留的QQ号(第1种方式),或身份证号、密码提示问题、密码提示答案(第2种方式)即可。

如经过上述方式无法重置密码,可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593或联系县帮助中心老师重置密码。

4.网上填写个人讯息和申请讯息时,所在县帮助中心选择错误如何修改?

所在县帮助中心选择错误时,应联系录错的县帮助中心,让老师在助学贷款系统中,使用“客户办理—学生办理—在线注册学生密码重置或删除”功能删除学生的基础讯息,然后学生重新到网上实行注册、申请贷款即可

5.申请贷款时,联系人如何填写?

填写除协同借款人之外的任何一人即可,可以是亲戚、同学、邻居或伴侣,联系人仅作为一种补充联系渠道,不承担偿还贷款等任何法律责任。

6.如何确定贷款金额?

原则上,助学贷款仅用于学费和住宿费,且本专科学生贷款额度不超过8000元/学年,研究生贷款额度不超过12000元/学年。对于入学新生,可按照录取通知书中附带的收费标准确定贷款金额,若未附带收费标准,可联系高校或县帮助中心核实;对于在校生,应按照学校收取的学费和住宿费确定贷款额度。

7.今年结业并考上了研究生,如何继续申请贷款?

结业学生应携带身份证原件、录取通知书原件和复印件到县帮助中心办理就学讯息变更手续,系统中的讯息更新后才能在网上提交贷款申请。此外,结业学生也可带齐续贷申请有关材料及录取通知书原件和复印件到县帮助中心,办理就学讯息变更手续后直接办理贷款申请手续。

8.贷款什么时候发放?如何了解贷款受理进度?

国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放,贷款发放后,支付宝会以短信方式将通知发送到借款学生在系统中预留的手机号码。借款学生也可登录学生在线办事系统,在“贷款申请”功能中查询发放状态。

9.什么是支付宝?需要在贷款发放前完成那些操纵?

支付宝是国内最大的第三方支付平台,首要提供电子支付、网上支付、手机支付等办事。所有借款学生(除个别地区)在申请国开行助学贷款时,都会获得一个专用的支付宝账户,用于发放和回收贷款。

首次贷款学生在现场办理贷款手续时,助学贷款系统会自动生成一个支付宝账户,并将账户名打印在《借款合同》上,将初始密码(包括登录密码和支付密码)打印在《贷款受理证明》上。办理完贷款手续的1—2天后,学生应使用账户名和初始密码登录支付宝账户,将登录密码和支付密码修改为自己的个性化密码,确保账户平安。此外,有条件的学生可按照支付宝“帮助中心”提示完成账户实名认证劳动,方便今后更好地使用账户。

10.支付宝账户的密码是什么?忘记密码怎么办?

支付宝账户的密码有两个,分别为登录密码和支付密码,借款学生可在《贷款受理证明》上或在学生在线办事系统澳门金沙网址查找两个初始密码。

若忘记支付宝密码,可使用支付宝网站的密码重置功能,经过上传身份证扫描件、验证手机号码或验证电子邮箱等方式自行重置密码。此外,也可拨打支付宝客户办事热线95188经过人工办事重置密码。

11.贷款发放后剩余的钱在哪里?如何使用?

若贷款缴纳学费和住宿费后仍有剩余,剩余的钱会存放在助学贷款专用的学生支付宝账户中,借款学生需先完成支付宝账户的实名认证,然后才能将钱转到自己的银行卡中使用。

12.如何联系县帮助中心和国开行?

如有助学贷款相干问题,可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593咨询。此外,也可访问国家开发银行助学贷款讯息网(http://www.csls.cdb.com.cn),点击页面左侧的“各分行及帮助中心联系方式”,查询国开行各分行、各省帮助中心、各县帮助中心及各高校联系方式。

 


 

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